公司，一個(gè)，從事于包裝機(jī)械，與銷售的有限責(zé)任公司，主營(yíng)設(shè)備有：包裝機(jī)、打包機(jī)、封口機(jī)、打碼機(jī)、噴碼機(jī)、貼標(biāo)機(jī)、收縮機(jī)、折紙機(jī)、旋蓋機(jī)、灌裝機(jī)等包裝設(shè)備。
物流，一個(gè)，從事于物流運(yùn)輸?shù)膯挝弧?/SPAN>
客戶，一個(gè)無(wú)數(shù)家公司心目中的上帝，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的廠家和公司將客戶的利益放在，位，客戶的滿意是公司的追求。
公司、物流、與客戶之間究竟發(fā)生了什么樣讓人糾結(jié)、無(wú)語(yǔ)的事情呢？讓我們一起來(lái)看一下事情的經(jīng)過(guò)。
2012年07月14號(hào)，某客戶訂購(gòu)某包裝機(jī)械公司的電動(dòng)打碼機(jī)一臺(tái)，07月17日上午，客戶收到貨物，氣勢(shì)洶洶的聯(lián)系銷售公司的售后人員，聲稱打碼機(jī)件有損，并且用手機(jī)將破損后的打碼機(jī)圖片發(fā)送到公司的售后人員手機(jī)上，售后人員看到后，果真如客戶所述，打碼機(jī)中的件損壞，而據(jù)客戶所說(shuō)，包裝打碼機(jī)的紙箱卻完好無(wú)損。
公司方表明：電動(dòng)打碼機(jī)用紙箱包裝前，是完好無(wú)損，全新的！問題有可能出在物流運(yùn)輸過(guò)程中，磕磕碰碰，導(dǎo)，內(nèi)部件相互碰撞，終使得易損件破損，也有可能是因?yàn)樯珟D壓所，。
物流方：呈否認(rèn)態(tài)度。
面對(duì)這樣一則離奇的事宜，作為廠家和銷售公司方不想做太多的解釋。雖然說(shuō)不清、道不明究竟差錯(cuò)出在三方中的哪一方，可是作為一個(gè)大氣度的公司，為樹立一個(gè)良好的公司形象，擁有一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的，公司勇敢的了委曲求全、能屈能伸、顧全大局的做法，那就是負(fù)責(zé)重新發(fā)配件的費(fèi)用，并且將打碼機(jī)的配件時(shí)間發(fā)送到客戶方。
親愛噠的網(wǎng)友們，看了以上新聞，站在旁觀者的角度，您覺得此事究竟出錯(cuò)在誰(shuí)呢？公司？物流？客戶？可能有不同的答案，但是，話說(shuō)回來(lái)，有的時(shí)候沒不要刨根挖底的追究個(gè)你是我非，只要做到光明磊落，問心無(wú)愧就萬(wàn)事ok。
本文來(lái)自：石家莊科勝包裝機(jī)械有限公司：www.dropsig.com
